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Não é possível encontrar a Impressora na tela Verificar configurações da impressora durante a configuração do Wi-Fi (Windows) - Verificando as configurações do software de segurança

Verifique se o firewall não interfere na configuração.

O firewall do seu software de segurança ou sistema operacional para o computador pode limitar a comunicação entre a impressora e o computador.

  • Se uma mensagem de firewall aparecer:

    Se uma mensagem de firewall aparecer avisando que o software da Canon está tentando acessar a rede, defina a permissão do acesso no software de segurança.

    Depois de permitir o acesso do software, clique em Detectar novamente (Redetect) na tela Verificar configurações da impressora (Check Printer Settings) para detectar a impressora novamente.

  • Se a impressora for encontrada, siga as instruções na tela para continuar a configurar a comunicação de rede.

  • Se nenhuma mensagem de firewall aparecer:

    Desative o firewall temporariamente e refaça a configuração de comunicação com a rede. Após a conclusão da configuração, reative o firewall.

Nota

  • Para saber mais sobre configurações do firewall do sistema operacional ou do software de segurança, consulte o manual de instruções ou entre em contato com o fabricante.

Se o procedimento acima não solucionar o problema: